Responsable
Fernando Mosqueda Villagomez, con domicilio en Mariano Jimenez 715, Morelos 2, Aguascalientes, Ags. C.P. 20298 y correo de contacto registro@prestasoft.com.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados.
Datos personales tratados
Podemos tratar datos de identificacion, contacto, fiscales, datos de usuarios administradores, datos de operacion dentro de la plataforma, informacion de pagos de licenciamiento, bitacoras de acceso, datos tecnicos del navegador y comunicaciones de soporte.
Finalidades primarias
- Crear y administrar demos, cuentas, usuarios, permisos y licencias.
- Prestar el servicio de software, soporte tecnico, seguridad y continuidad operativa.
- Procesar pagos, renovaciones, contracargos, aclaraciones y facturacion cuando aplique.
- Registrar actividad, errores, auditoria y eventos necesarios para seguridad del sistema.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales y administrativas.
Finalidades secundarias
Con tu consentimiento, podremos usar datos de contacto para comunicaciones comerciales, novedades del producto, promociones, encuestas de satisfaccion o invitaciones a capacitacion.
Transferencias
Los datos podran compartirse con proveedores necesarios para operar el servicio, como hosting, correo electronico, mensajeria, pasarelas de pago, facturacion, soporte y herramientas de seguridad. No vendemos bases de datos personales.
Derechos ARCO y revocacion
Puedes solicitar acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion respecto de tus datos, asi como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a registro@prestasoft.com.mx. La solicitud debe incluir nombre, medio de contacto, descripcion clara de lo solicitado y documentos para acreditar identidad o representacion.
Conservacion y seguridad
Conservamos informacion durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores y obligaciones aplicables. Aplicamos controles administrativos, tecnicos y fisicos razonables para proteger confidencialidad, integridad y disponibilidad.
Cambios al aviso
Cualquier cambio material a este aviso se publicara en esta misma seccion o por los medios de contacto registrados. Ultima actualizacion: 14/05/2026.